日記

2025-08-18 17:06:00

ビールサーバーの公園での貸し出しについて

昨日ビールサーバーお貸ししたお客様は2週連続

で、しかも毎月1度から2度定期的にご利用頂いて

いる上得意様です。このお客様はいつも室内での

ご利用で、マナーも良く助かっております。

弊社はリピート率が高く、皆様に喜んで頂き成り

立っています。弊社では初めての利用では原則

公園での貸し出しはお断りしております。

以前お花見の時期のみ、弊社の目の前井の頭公園

でのご利用に限り、お貸ししていたことがありまし

た。納品は担当者が台車に載せてお届け、終わりま

したらお客様が台車ごと返却するスタイルです。

あらかじめ「分解等は絶にしないで下さい」と

説明しているにも関わらず、悪気はないのですが、

良かれと思って分解してしまい、部品が飛ん

なくなった状態での返却が何回もありました。

ガスの圧で簡単に飛んでしまうのです。あと

台車で運ぶ途中でサーバーを倒してしまい泥だら

けで返却されたりもありました。

そこで原則公園でのご利用はお断りし、店頭お渡し

もやめ、弊社でお届けし、回収も全てうちで行う事

にしました。

10年くらい前はビールメーカーさんが面倒見て下

さり、部品を無償で提供していただけたので、お客

はご負担いただかなくても成り立ちましたが、

では少しの部品でも案外高価で、弁償して頂く事

なってしまいました。ご自宅とかでは、まず無い

ですけど、なぜか公園とかですと人数も多かったり

するからか、分解しちゃうんですね。お互いトラブ

ル無く気持ちよくお使いいただく為に、ルールをお

守リ、大切にお使い下さい。よろしくお願い申し上

げます。